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以下是一般要報名課程學員所提出的常見問題，此視為正式回應，內容均有效。
(以RiS開班課程均適用，含Adobe AIR、Flex、Flash media server、ColdFusion)

問1：我要如何報名及繳費？及如何確認己報名成功？
答1：報名需先匯款後，再將您的資料寄到service@j2eemx.com，系統收到將在1日內回覆給您，當您收到信後，即是確認否報名成功。

您寄來的資料格式須如下：
(以Flex課程為例)

Email主題：我己匯款2009年7月25日Flex 3課程(第10班)
姓名：
RiS論壇帳號:
連絡電話：
Email:
專長:
公司:（個人請寫"個人"即可）
您的匯入帳號：（請註明您的匯款帳號，以方便核對）
您的匯款金額：
您的匯款日期：

-------------
匯款帳號如下：

匯款帳號：
戶名: 正洋資訊顧問有限公司
銀行 : 台新銀行信義分行(ATM銀行代碼：812)
帳號 : 2026-01-0000185-4
連絡人： 劉先生
專線：03-4784-188


問2：課程報名對學員有何福利？好處？
答2：只要報名學員具有下列優勢。

(1)學員私人專區，有問必答，報名該課程的學員能進入發問或討論，一定回答。

註：RiS平台只要一直存在，學員就無使用日期限制，懇請支持您長期支持，
但若經發現將專區內任何資源外流，立即移除權限。

(2)不定期發佈補充教材，限該區學員使用，內容與時具進。

(3)廠商求才就業推薦，將從學員推薦開始。

(4)所有最新消息或技術訊息，甚至是好康活動，都先以學員優先考量。

問3：請問講義內容大致如何？
答3：我們的課程內容是經長期累積精心設計，含蓋超過國外5~6本以上參考書、原廠文件、內部測試及實戰經驗。

問4：在論壇上的帳號密碼(包含使用講義系統使用之帳號密碼)能否提供我的親朋好友使用？
答4：我們的系統後台具有帳號審核報表與統計，若發現同時超過二個IP使用同一組帳號，或其他異常，將取消原學員登入資格，還請支持我們辛苦努力為大家創造的園地。

問5：是否有課程參考範例碼提供下載？
答5：因不同的課程範例眾多，以Flex為例檔案也超過幾百MB，因此僅提供學員現場備份。

問6：己上過課程後，是否能開放重聽？
答6：基本上，己上過課程後，並還未有要求重聽過，而是有學員事先請假，想排在下次開課時再上，這是被允許的。

問7：請問上課地點在哪？
答7：上課地點原則在台北市中正區懷寧街6號6樓(近台北火車站，與館前路正後方平行街道) ，若有變更，請以該課程公告為準。

Google 地圖指引


交通指引：
乘大眾運輸工具
．台鐵停靠站：台北車站
．高鐵停靠站：台北車站
．客運停靠站：台北車站；參考班次：國光、和欣、統聯、阿囉哈、尊龍
．公車停靠站：台北車站；參考班次：18、20、236、237、241、243、245、249、251、263、605、651、212、232、262、265、287、299、307...等等
．捷運停靠站：台北車站（９號出口）；參考班次：台北捷運線《台北捷運路線圖》
．到站步行時間：台鐵：約6分鐘；捷運：約6分鐘；客運：約2分鐘

自行開車：
下重慶北路交流道，沿重慶北路往台北火車站方向前進，到忠孝西路左轉，懷寧街6號即達。


問8：課程是否有退費機制或標準？
答8：在完成報名後，若非不可抗力之特殊因素，以未開成班次累計3次以上，將可退全額。

問9：教室硬體設備如何？
答9：本教室為無線投影機、20吋全新iMac，搭配Windows/Mac作業系統，加上Adobe 最新CS3軟體。

問10：我不住在台北縣市，是否能到外縣市開辦教課？
答10：我們公司包含團隊成員只開辦國內最專業、最新穎的技術與課程，也因此人力有限，除非該縣市地點能超出上課人數與成本，才會到外縣市，目前己有開放投票，您若沒投票可以到http://forum.j2eemx.com/news-announc...x-air-fms.html

當人數實際超過30位以上，我們就會到該地上課。

問11：請問是否還會開其他類型課程？
答11：開辦課程背後隱含許多辛秘與成本，最重要是社會責任，最基本也是對來報名的學員負責，目前除了FileMaker尚未公佈之外，暫時不會再開新課程，不過也為因應科技潮流，當人數與市場需求眾多時，我們也會考慮開辦。

問12：我是否能免費試聽？
答12：本公司任何課程均不做免費試聽，但在一段時間會做課程座談會或說明會，還請記得在本平台註冊，將以Email通知。

問13：請問課程是個人招生還是哪個單位在招生？
答13：課程招生係以公司招辦，名稱為正洋資訊顧問有限公司，不是個人，您可放心。

問14：因公司要請款，是否能開發票？
答14：當然可以，Email報名時也請留下貴公司抬頭與統一編號。

問15：課程費用能否再便宜一點？
答15：誠如所言，我們每個課程都經過長時間精心設計與規畫，每個內容相信己在別的地方看不到如此精細與專業，並且費用也是超低價，內容與價格比，可稱謂「物超所值」，還請多支持我們的用心，能為大家向上推展。

問16：我若課沒上完，或上到一半，能否讓我的朋友或其他人代替我來上課？
答16：因報名是由您報名，費用也是由您所繳交，為方便管理與公平性，我們並不會開放您以外的人來上課，包含登入的帳號也是一樣，權利都設為您的帳號，有後台紀錄，還請珍惜使用。

問17：若要己報名的課程沒開，或還沒開前，能否換其他課程？
答17：可以，但前提是要換的課程需有座位，其間課程差價，以多退少補。

問18：若有辦線上研討會，是否要付費？是否確定我的環境可以連進來？
答18：目前我們所有線上研討會均免費，參加者必須為本站會員(免費註冊)，公告方式將發佈在RiS社群平台 http://forum.j2eemx.com，非註冊過會員，即不能免費參加！

我們的線上研討會均以Adobe Connect平台為主，進來時如同你可以看到講者的畫面與動作加聲音，如需驗證你的環境是否足夠，如網路品質，Flash plug-in等，請透過此連結測試。
http://my.adobe.acrobat.com/common/h...eting_test.htm

問19：請問是否上課時能錄音、錄影或拍照?
答19：目前我們所有課程都未開放錄影或拍照，還請多見諒！



以上，正洋資訊顧問有限公司保留具有修正與新增答問之權限，也請有任何問題歡迎直接反應。服務Email：service@j2eemx.com